Todo lo que necesitas saber sobre FichaRA

Las dudas que más nos plantean las empresas antes de empezar con FichaRA, respondidas de forma directa. Si la tuya no está aquí, escríbenos y te contesta el propio desarrollador.

Precio y contratación

¿Cuánto cuesta FichaRA?

Tiene un precio fijo anual por empresa, sin coste por trabajador: 450 €/año hasta 249 trabajadores, 800 €/año de 250 a 499 y 1.500 €/año de 500 a 999. Los precios son sin IVA e incluyen todos los módulos.

¿Cuánto me costaría para una empresa de 30 trabajadores?

450 €/año + IVA. Es el mismo precio para 5, 30 o 249 trabajadores. Los programas que cobran por empleado y mes suelen salir bastante más caros a partir de unos pocos trabajadores; puedes compararlo con tu plantilla en la calculadora de ahorro.

¿Hay plan mensual?

No. FichaRA solo tiene pago anual. El contrato dura 12 meses y se renueva automáticamente salvo que avises de que no quieres renovar con 30 días de antelación.

¿Puedo probarlo antes de contratar?

Sí. Tienes una demo completa con todas las funciones, sin registro y sin tarjeta.

¿Para qué tipo de empresas está pensado?

Para pymes españolas con personal que trabaja en obras, en casa del cliente o en taller: construcción, empresas de servicios (limpieza, mantenimiento), talleres mecánicos y talleres de chapa y pintura. Sirve igual para cualquier empresa que tenga que registrar la jornada.

Fichaje y funciones

¿Cómo fichan los trabajadores?

Con PIN o email, desde el móvil o el ordenador. Hay app nativa para Android en Google Play y, en cualquier otro dispositivo, se usa desde el navegador sin instalar nada. Cada trabajador tiene además su portal para ver sus fichajes, pedir vacaciones y descargar documentos.

¿Registra la ubicación de los trabajadores?

Solo si el trabajador lo autoriza. Sin esa autorización, el fichaje funciona igual sin guardar la ubicación.

¿Puedo saber cuánto me cuesta cada obra o cliente?

Sí. Cada trabajador imputa sus horas y gastos a una orden de trabajo (OT), cliente u obra, y a final de mes ves el coste real de cada una. Más detalle en cómo saber si una obra te da pérdidas.

¿Qué más incluye además del fichaje?

Control de gastos (dietas, kilometraje, alojamiento y transporte, con foto del ticket), resumen mensual para nóminas con horas extra y festivos, vacaciones y permisos, bajas médicas, gestión documental, firma de documentos y calendario de horas. Todo incluido en el mismo precio.

¿Puedo pasar mis fichajes desde Sesame, Factorial u otro programa?

Sí. Puedes importar tu histórico de fichajes mediante una plantilla CSV o Excel, sin perder datos.

Normativa e Inspección de Trabajo

¿FichaRA es válido para la Inspección de Trabajo?

Sí. Registra la hora de entrada y salida de cada trabajador como exige el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, deja trazabilidad de cada fichaje y exporta el registro oficial en PDF y Excel. La Inspección y la representación de los trabajadores pueden tener acceso de solo lectura.

¿Es obligatorio el fichaje digital?

El registro de jornada es obligatorio para todas las empresas desde mayo de 2019, pero hoy puede llevarse en papel, Excel o de forma digital siempre que sea fiable. El Gobierno prepara un real decreto que hará obligatorio el formato digital; a octubre de 2026 aún no se ha aprobado. Lo explicamos en este artículo.

¿Cuánto tiempo hay que guardar los fichajes?

Cuatro años. FichaRA los conserva durante ese plazo y puedes exportarlos en cualquier momento.

¿Qué multa hay por no registrar la jornada?

Es una infracción grave, con multas de 751 € a 7.500 € según su gravedad. Tienes la tabla completa en multas por no llevar el registro de jornada.

Datos, seguridad y soporte

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores de proveedores de alojamiento en la nube. Algunos están en Estados Unidos, y las transferencias se hacen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, como exige el RGPD. Las comunicaciones van cifradas (HTTPS) y se hacen copias de seguridad diarias. Tienes todos los detalles en la política de privacidad.

¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?

Durante 30 días tras la baja tienes tus datos disponibles para descargarlos. Pasado ese plazo se eliminan definitivamente.

¿Qué soporte tengo?

Hablas directamente con el desarrollador, sin centralitas: por email en administracion@fichara.com o por teléfono en el 669 926 158, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.